1. Aperçu
Detreck Corporation (« nous ») développe et exploite Popilnus, un produit de guidance sociale propulsé par l’IA. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et vos droits. Elle couvre les données collectées via detreck.ca et les informations publiques sur Popilnus. Pour les pratiques propres au produit, consultez popilnus.com.
2. Données collectées
- Coordonnées et comptes : nom, e‑mail, organisation lorsque vous nous contactez pour des pilotes ou partenariats.
- Interactions produit et métadonnées : signaux anonymisés, métadonnées de messages, horodatages, traces de provenance et autres signaux nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de Popilnus.
- Contenus optionnels et métadonnées financières : lors des paiements (pourboires, contributions de Guilde), les métadonnées de transaction et préférences de versement sont traitées par notre processeur ; Popilnus ne conserve que les enregistrements nécessaires.
- Principe de PII minimale : nous évitons de collecter des informations personnelles inutiles ; lorsque c’est requis (compte, paiements), les données sont sécurisées et conservées pour une durée limitée.
- Journaux et diagnostics : logs serveurs, télémétrie et rapports d’erreur pour la fiabilité et la sécurité.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les données pour faire fonctionner et améliorer Popilnus et detreck.ca, fournir du support, exécuter les workflows de modération/validation, assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Les données peuvent être agrégées ou pseudonymisées pour l’analytique et l’évaluation des modèles. Nous n’utilisons pas les données personnelles identifiables à des fins publicitaires.
5. Paiements et commission
L’accès général à Popilnus est gratuit. Lorsqu’une transaction financière a lieu (pourboires, retraits de Guilde), nous appliquons une faible commission pour financer le service. Les paiements/payouts sont traités par des prestataires tiers (ex. Stripe Connect) dont les frais standards s’appliquent séparément et sont visibles dans l’Interface Utilisateur produit.
6. Conservation et suppression
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales. La durée dépend du type de donnée (compte, transactions, traces de provenance, journaux). Vous pouvez demander la suppression via privacy@detreck.ca; nous répondrons selon la loi applicable.
7. Sécurité
Nous appliquons les bonnes pratiques (TLS en transit, chiffrement au repos, contrôles d’accès, journaux, scans de vulnérabilités). L’accès aux données de production est limité. Pour en savoir plus, consultez notre résumé sécurité ou écrivez à security@detreck.ca.
8. Transferts internationaux
Les données peuvent être traitées dans plusieurs juridictions. Lors de transferts, nous appliquons les garanties appropriées (clauses contractuelles types, options de résidence des données pour les clients entreprise).
9. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données, ou limiter certains traitements. Contactez privacy@detreck.ca pour exercer ces droits.
10. Mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des mineurs sans consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données, contactez privacy@detreck.ca.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; les changements importants seront annoncés avec une nouvelle date. Continuer à utiliser nos services vaut acceptation.
12. Contact
Questions au sujet de cette politique : privacy@detreck.ca. Pour les autres demandes : hello@detreck.ca.